Сравнениевозможностей

Для платежей из РФ мы используем ЮKassa: доступны российские банковские карты и СБП. Для поддерживаемых иностранных карт доступна разовая оплата в рублях через Robokassa; конвертацию выполняет банк держателя карты, а список доступных стран может меняться. Иностранные платежи продлеваются вручную.

Вы можете активировать бесплатный пробный период тарифа Pro на 14 дней. Для этого потребуется привязать карту или СБП: ЮKassa произведёт пробное списание в размере 1₽ для проверки платёжного метода, после чего эти средства сразу вернутся на ваш счёт. Первое списание за тариф произойдёт автоматически только через 14 дней. Вы можете отключить автопродление в любой момент пробного периода.

Отключить автопродление подписки можно в любой момент в один клик в настройках вашей компании в панели управления. После отключения ваша компания продолжит работать на текущем платном тарифе до конца оплаченного периода (или до окончания 14-дневного пробного периода). По истечении этого срока подписка не продлится, и компания автоматически вернётся на бесплатный тариф Free.

Мы никогда не удаляем ваши данные. Все ваши проекты, загруженные файлы, комментарии клиентов по таймкодам и история правок остаются в полной сохранности. При возврате на бесплатный тариф Free вступают в силу его ограничения: лимит на 2 активных проекта и 10 ГБ дискового пространства. Если ваши текущие проекты и файлы превышают эти лимиты, вы не сможете создавать новые проекты или загружать новые файлы, пока не удалите лишнее, не перенесёте старые проекты в архив или не продлите подписку.

При переходе на более дорогой тариф (апгрейд) в середине расчётного периода неиспользованные средства текущего тарифа пересчитываются (пропорциональный расчёт или proration). Этот остаток идёт в зачёт стоимости нового тарифа, уменьшая сумму первого платежа, а расчётный период начинается заново. При даунгрейде изменения вступают в силу со следующего платёжного цикла — вы сможете пользоваться текущими возможностями до конца уже оплаченного периода.

Да, оплата по счёту для юридических лиц доступна через интерфейс ЮKassa. При выборе этого способа формируется счёт на оплату. Закрывающие документы (акты) автоматически предоставляются в соответствии с условиями публичной оферты.

Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен по обращению. Владелец компании может инициировать возврат. Возврат направляется через тот же платёжный провайдер и на исходный способ оплаты; для Robokassa заявка может некоторое время находиться в обработке.